我々は、企業の経営や職場のマネジメントにおいて、
しばしば、一般の「常識」の逆とも思える、様々な「逆説」に直面します。
そして、私は、こうした「逆説」に直面するたびに、
マネジメントとは、これまで一般に論じられてきたよりも、
よほど深い世界なのではないかという思いを抱いてきました。
そして、我々マネジャーが、日々のマネジメントにおいて突き当たる壁は、
その深い世界に気がつくことによって、
乗り越えていくことができるのではないかという考えを抱いてきました。
そうした考えを述べたのが、
この『なぜマネジメントが壁に突き当たるのか』という本です。
この本の中では、我々がマネジメントにおいてしばしば直面する
１２の「逆説」を取り上げ、そうした「逆説」が生まれる理由を述べながら、
これからの時代のマネジメントが、「暗黙知」と呼ぶべき
深い智恵を用いた高度なマネジメントに向かうことを語りました。
そうした意味で、この本は、
私の「マネジメント原論」とでも呼ぶべきものです。
なお、この本は、１９９８年に出版した『暗黙知の経営』を
分かりやすい講義形式に書き直したものです。
この『暗黙知の経営』は、出版当時、
練達の経営者や熟練のマネジャーの方々からは、
高い評価を頂いたものでしたが、
その論文形式・文語調の文体の難しさのため、
若いビジネスマンの方々には、少し読みにくい本となっていました。
そこで、この本を、講義形式・口語調の文体に改め、
読みやすい本として世に出しました。
開 講 なぜマネジメントには「沈黙は金」の瞬間があるのか？
第 一講 なぜ「論理的」な人間が社内を説得できないのか？
第 ニ講 なぜマネジメントにおける「直観力」が身につかないのか？
第 三講 なぜ「原因究明」によって問題を解決できないのか？
第 四講 なぜ「矛盾」を安易に解決してはならないのか？
第 五講 なぜ「多数」が賛成する案が成功を保証しないのか？
第 六講 なぜ成功するマネジメントは「完璧主義」に見えるのか？
第 七講 なぜ「成功者」を模倣することができないのか？
第 八講 なぜ「経験」だけでは仕事に熟達できないのか？
第 九講 なぜ「ベスト･チーム」が必ずしも成功しないのか？
第 十講 なぜ「動かそう」とすると部下は動かないのか？
第十一講 なぜ「教育」しても部下が成長しないのか？
第十二講 なぜ「優秀な上司」の下で部下が育たないのか？
閉 講 なぜマネジメントは「アート」になっていくのか？
第１のメッセージ
第２のメッセージ
第３のメッセージ
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本文のおわりです
（アマゾン・ジャパン，2004年9月）